Algemene voorwaarden Muziekschool Katwijk 2022-2023
Algemeen
1. Het cursusjaar 2022 -2023 loopt van 22 augustus 2022 t/m 20 augustus 2023
2. Onze tarieven staan vermeld op de pagina tarieven
3. Peildatum voor genoemde leeftijden (algemene voorwaarden en tarievenlijst) is de aanvangsdatum van de betreffende les of cursus
4. Muziekschool Katwijk volgt de vakanties en vrije dagen zoals vastgesteld door het ministerie van Onderwijs, Cultuur en Wetenschap
5. Wijziging van adresgegevens van de betalingsplichtige en/of leerling, dienen tijdig bij de administratie van Muziekschool Katwijk bekend te zijn
Inschrijven
6. Inschrijving vindt plaats via het volledig ingevulde inschrijfformulier
7. Een volledig cursusjaar bestaat uit 36 lessen
8. Bij tussentijdse inschrijving wordt een evenredig deel van het lesgeld in rekening gebracht
9. Plaatsing van de leerling geschiedt op volgorde van datum van inschrijving
10. Leerlingen die niet geplaatst kunnen worden, komen op een wachtlijst te staan
11. Uw inschrijving wordt automatisch verlengt naar het volgende cursusjaar
12. Leerlingen en/of betalingsplichtigen die niet aan eerdere financiële verplichtingen hebben voldaan, zijn uitgesloten van inschrijving
Lesgeld
13. Het lesgeld dient te worden voldaan binnen 30 dagen, na ontvangst van de factuur
14. Leerlingen vanaf 18 jaar zijn verantwoordelijk voor de betaling van het lesgeld, bij minderjarige leerlingen zijn dit de ouders of verzorgers
15. Betalingen t/m €100,- euro dienen in een keer te worden voldaan
16. Betalingen vanaf €101,- euro kunnen verspreid over tien gelijke termijn worden voldaan, middels een automatische incasso
17. Een 10-lessenkaart is één cursusjaar geldig, de overgebleven lessen worden niet gerestitueerd
18. Indien meerdere kinderen uit hetzelfde gezin gelijktijdig als leerling staan ingeschreven, geldt de volgende regeling:
10% korting op het lesgeld voor het tweede en derde kind
15% korting voor het vierde kind en meer
De kortingsregeling geldt niet voor leerlingen vanaf 18 jaar en niet voor de korte cursussen
Verhindering
19. Indien de leerling een les verzuimt, vervalt de les
20. Indien de docent een les verzuimt, wordt een alternatief lesmoment aangeboden binnen de mogelijkheden van de docent. Dit aanbod kan vallen binnen de onder artikel 4 genoemde vakanties en/of vrije dagen.
21. Indien de docent drie of meer lessen in een cursusjaar verzuimt, heeft de leerling recht op restitutie van het evenredige deel van het lesgeld
22. In geval van afwezigheid kan de docent in overleg met de leerling de lessen verzetten naar een andere dag en tijdstip
23. Indien er sprake is van overmacht of onvoorziene omstandigheden waardoor geen lessen in levende lijve gegeven kunnen worden, biedt Muziekschool Katwijk alternatieve lesvormen aan, via online lessen of digitale instructies
Uitschrijven
24. Uitschrijven dient schriftelijk te gebeuren via de administratie van Muziekschool Katwijk – info@muziekschoolkatwijk.nl
25. Uitschrijving vindt plaats met inachtneming van 1 volle kalendermaand, datum van versturen is leidend.
Cursussen
Voor cursussen zijn de volgende aanvullende voorwaarden van toepassing:
26. Inschrijving voor een cursus geldt voor de volledige duur van de cursus
27. Bij voortijdig uitschrijven van een cursus, is restitutie van het lesgeld niet mogelijk
28. Betalingen t/m €100,- euro dienen in een keer te worden voldaan
29. Betalingen vanaf €101,- euro kunnen verspreid over twee gelijke termijn worden voldaan, middels een automatische incasso
Bijzondere algemene voorwaarden
30. Wij gaan zorgvuldig en veilig om met uw persoonsgegevens. Klik hier voor ons privacy beleid.
31. Met het ondertekenen van het inschrijfformulier verklaart u akkoord te gaan met gebruik en publicatie van beeldmateriaal.
32. Muziekschool Katwijk kan niet verantwoordelijk worden gehouden voor publicatie van beeldmateriaal door derden.
33. U kunt schriftelijk bezwaar maken tegen dit akkoord via de administratie van Muziekschool Katwijk
34. Muziekschool Katwijk is niet aansprakelijk voor eventueel ontstane (im)materiële schade als gevolg van het volgen van lessen, cursussen of verblijven. Het voorkomen van schade valt onder de eigen verantwoordelijkheid van degene die lessen volgt of verblijft binnen Muziekschool Katwijk
35. We vinden het erg belangrijk dat u tevreden bent over de kwaliteit van de lessen, cursussen en workshops. Heeft u een klacht? Aarzel dan niet en laat het ons weten. Geef je klacht door via info@muziekschoolkatwijk.nl. We proberen zo spoedig mogelijk een adequate oplossing te zoeken.
36. Muziekschool Katwijk is aangesloten bij de brancheregeling voor professionele opvang bij ongewenst gedrag.. Deze regeling geldt voor medewerkers van Muziekschool Katwijk en cursisten. Naast professionele opvang door goed opgeleide vertrouwenspersonen, is er een uit experts bestaande klachtencommissie. Het centrale meldnummer is 0800-0204204 en gaat via de Landelijke Meldlijn Klachtenregistratie.